返品について

返品・交換について

本サイトの取り扱う商品は、プレスサンプルです。プレス目的で撮影やプロダクトサンプルとして使用されているほか、実際のプロダクトとは仕様が異なる場合がございます。また商品にはキズやスレ、糸つれ、ステッカー粘着、色あせ、撮影による使用感等の特筆すべきディテールが見られることもございます。

お客様は上記のような商品特性をご理解・ご了承いただいたうえで購入の同意したとみなし、本サイトでは商品の返品、交換に関しては承ることができないことをご理解いただいたこととさせていただきます。ただし、商品状態が以下 【返品・交換対象外】に記載以外の場合で、本サイトの商品写真と実際の商品が著しく異なる場合に限り、本サイトとの協議のうえ、返品・返金・本サイト専用クーポン券との交換などのご相談が可能な場合があります。

【返品・交換対象外】

• 本サイトが運営するECサイトで購入された商品以外の物
• 購入時についていた商品タグ・ラベルが無い物（一部商品タグなし）
• お届け日より２週間以上経過している物
• USED（中古）商品、予約商品、ECサイトの販売ページ上に「返品対象外」の記載がある物
• セール期間中にご購入された物
• 使用・着用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた物
• お客様のもとでニオイや動物の毛が付着したり、汚れ、キズが生じた物
• 付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）を紛失、破損された物
• 何度も当該返金・交換サービスを利用される方がご購入された物
• その他、弊社が本サービスで返金・交換することが適当でないと判断した物

返品をご希望の場合は、お問い合わせよりメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。順次対応させていただきます。

本サイトの商品はブランドによって発送先が異なる場合があります。複数点返品の際はそれぞれの発送元へ返送していただくこともございます。

※お客様のご都合での返品の場合、送料等はお客様負担となります。なお、複数点の返品に関して、返品先が複数箇所ある場合に限り、それぞれの発送元へお客様負担でご返品いただくことをご了承ください。